お客様各位

2023年6月5日に発生しました、社会保険労務士基幹業務システム(株式会社エムケイシステム 社労夢/shalom)におけるシステム障害につきましては、お客様には大変ご心配、ご迷惑をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
株式会社エムケイシステムから、停止していたシステムの復旧連絡とともに事態の概要、調査結果、情報漏洩の事実は確認されなかった旨の説明を受けましたので、下記添付の資料にてご報告いたします。

添付ファイル

個人情報保護法においては本人通知が義務付けられております。大変申し訳ございませんが、お客様においては、下記のいずれかの方法にて従業員様に本件の通知をお願いいたします。
(1) 当事務所ホームページ(本ページ)のご案内
(2) 書面、メールでの通知 
 従業員様にお渡しするフォーマットをご準備いたしましたのでご入用の際はご連絡いただければ幸いです。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
従業員の皆様へ

この度、当事務所が使用する業務支援システムの提供元である株式会社エムケイシステムが、2023年6月5日にランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたという連絡を受けました。
上記業務支援システムには従業員様の個人情報(氏名、住所、生年月日、性別、雇用保険番号など)が保存されています。
調査の結果、情報漏洩の事実は確認されなかった旨の説明を受けましたものの、個人情報の漏えいを完全に否定できる状況にはないため、個人情報の不正利用や被害防止のために、以下の点にご注意いただきますようお願い申し上げます。

・不審なメールや電話が届いた場合は、開封や返信をせずに速やかに削除するか無視する。
・個人情報や口座情報などを求めるメールや電話には応じない。
・インターネットバンキングやクレジットカードなどの利用明細を定期的に確認し、異常があれば速やかに金融機関やカード会社に連絡する。

なお、本件につきまして何か不明な点等ございましたら、下記【個人情報に関する個人の方(本人)のお問い合わせ先(株式会社エムケイシステムが設置しています)】にお問い合せください。

【個人情報に関する個人の方(本人)のお問い合わせ先】

エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口
・電話番号(フリーダイヤル)0120-351-733
・受付時間:7月19日(水)~10月31日(火)9:00~12:00、13:00~17:00(土日祝除く)
※お電話が混み合いつながりにくくなる可能性がございます。お電話がつながらない場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。